Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace PN Bohnice o zpracování osobních údajů

V souvislosti s účinností Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) a podle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, bychom Vás rádi stručně seznámili se způsobem shromažďování a zpracování osobních údajů v rámci naší nemocnice a informovali Vás o Vašich právech v této oblasti.

Správcem osobních údajů je:
Psychiatrická nemocnice Bohnice (dále jen „PNB“), Ústavní 91, 181 Praha 8, Česká republika, IČ 00064220.
Tel.: +420 284 016 111, Web: www.bohnice.cz, E-mail: podatelna@bohnice.cz, Datová schránka: vkthpk3

Kontaktní údaj pověřence pro ochranu osobních údajů:
Ing. Aleš Krautvor, e-mail: poverenec@bohnice.cz

Jaké kategorie osobních údajů zpracováváme:

• identifikační údaje (např. jméno a příjmení, akademický titul, datum narození, číslo občanského průkazu nebo pasu, rodné číslo, fotografie);
• kontaktní údaje (např. bydliště, telefonní číslo, e-mailová adresa, ID datové schránky, kontaktní údaje příbuzných osob blízkých/dalších osob sdělených pacientem);
• údaje související s výkonem práce a související s odměňováním včetně údajů souvisejících s daňovými předpisy a s předpisy o zdravotním a sociálním pojištění (např. vzdělání, pracovní zařazení, mzdové a platové údaje, bankovní spojení, číslo pojištěnce veřejného zdravotního pojištění, zdravotní pojišťovna);
• údaje o Vašem zdravotním stavu (např. diagnóza, anamnéza, lékařské prohlídky);
• poskytované zdravotní nebo sociální péči (např. laboratorní nebo přístrojová vyšetření, zdravotnická dokumentace, propouštěcí zpráva);
• telefonní hovory na vybraných telefonních číslech (např. audio záznam a údaje získané v rámci komunikace, telefonní číslo);
• fyzická podoba v rámci kamerového systému (např. video záznam);
• ostatní (např. registrační značka vozidla, IP adresy, cookies, GPS).

Účely a právní základ zpracování:

a) Osobní údaje pacientů nebo klientů, zákonných zástupců nebo opatrovníků
V souvislosti s poskytováním zdravotní nebo sociální péče je PNB povinna o pacientovi, nebo klientovi shromažďovat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro poskytnutí a vykázání této péče vyplývající z požadavků platné právní úpravy pro splnění právní povinnost uložená správci nebo pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu.

Údaje, které o Vás vedeme ve zdravotnické dokumentaci, obsahují zejména skutečnosti nutné pro identifikaci Vaší osoby, údaje o provedených vyšetřeních, případně o zjištěné diagnóze, léčbě, předepsaných léčivých přípravcích, případně zdravotnických prostředcích, výsledcích komplexních a kontrolních vyšetření, poskytovaných sociálních službách. Eventuálně Váš informovaný souhlas nebo nesouhlas s jednotlivými zákroky a léčbou. Vaše osobní údaje shromažďujeme po dobu, kterou stanoví právní předpisy.

A pokud v PNB zpracováváme Vaše osobní údaje nad rámec povinností, které nám stanoví právní předpis, vyžádáme si vždy předem Váš písemný souhlas nebo je zpracováváme na základě oprávněného zájmu PNB.

b) Osobní údaje zaměstnanců a jejich rodinných příslušníků, stážistů a dobrovolníků
Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány za účelem dokladování vzniku, průběhu a ukončení pracovněprávních vztahů, vnitřní kontroly a evidence, ochrany právních nároků, zajištění bezpečnosti a ochrany majetku a plnění zákonných povinností.

Tyto povinnosti ukládá PNB platná legislativa ČR, tedy většinou se jedná o shromažďování osobních údajů na základě pro splnění právní povinnosti uložené správci.

A pokud v PNB zpracováváme Vaše osobní údaje nad rámec povinností, které nám stanoví právní předpis, zpracování probíhá na základě plnění smlouvy s Vámi uzavřené, popřípadě na základě oprávněného zájmu PNB nebo podle Vašeho souhlasu.

c) Osobní údaje zaznamenané v souvislosti s nahráváním příchozích telefonních hovorů
Na vybraných telefonních linkách, je prováděno zpracování na základě oprávněného zájmu pro ochranu bezpečnosti, zdraví a života zaměstnanců PNB. Na skutečnost, že hovor na telefonní lince je nahráván, bude volající vždy upozorněn.

Dovolujeme si Vás požádat, abyste v rámci svého hovoru nesdělovali informace o svém zdravotním stavu. Pokud se i přesto rozhodnete tyto v rámci hovoru sdělit informace o Vašem zdravotním stavu, upozorňujeme Vás, že to, bude považováno za souhlas ve smyslu ustanovení
§ 51 odst. 2 písm. b) zákona o zdravotních službách.

d) Osobní údaje zaznamenané kamerovým systémem
Ve vybraných prostorách budov PNB (např. vrátnice a místa, kde se nachází majetek PNB), na pláštích budov a vybraných odděleních, označeno piktogramy, jsou za účelem zajištění ochrany majetku a ochrany života nebo zdraví osob instalovány kamerové systémy se
záznamem. Doba uchování kamerových záznamů je maximálně 6 kalendářních dnů a potom jsou záznamy smazány. Zpracování osobních údajů zaměstnanců, pacientů a dalších osob probíhá na základě oprávněného zájmu. Další kamerové systémy umístěné na ostatních
odděleních jsou bez záznamu.

Kategorie příjemců osobních údajů:

Mezi příjemce Vašich osobních údajů, kterým předáváme informace, patří například zdravotnická zařízení, jako je Váš praktický lékař, ambulantní specialista, ostatní zdravotnická zařízení poskytující Vám zdravotní péči v souvislosti s hospitalizací v PNB, dále zdravotní
pojišťovny, Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR, orgány sociálního zabezpečení, soudní znalci a dodavatelé služeb, jako jsou například laboratoře.

V případě žádosti na základě zákona a v jeho mezích také orgány veřejné moci, jako jsou soudy nebo další správní orgány, Policie ČR.

Osoby, které mají možnost se s těmito Vašimi osobními údaji v PNB seznamovat, jsou rovněž zákonem zavázány k ochraně osobních údajů a povinné mlčenlivosti.

Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí, mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor nebo mezinárodních organizací. V odůvodněných případech, k předávání osobních údajů může docházet jen na základě Vašeho souhlasu nebo pokynu.

Doba uložení osobních údajů:

Doba uložení zdravotnické dokumentace se řídí příslušnou legislativou. Ostatní dokumenty jsou uloženy v souladu se spisovým a skartačním plánem PNB, který vychází s platné legislativy ČR. Nebo jsou některé dokumenty uloženy po dobu trvání smluvního vztahu mezi nemocnicí a Vámi a následně po uplynutí této doby pouze po dobu nezbytně nutnou pro ochranu oprávněných zájmů správce, jímž je i uchování evidence pro účely soudního sporu.

Vaše práva při poskytování osobních údajů:

Jako fyzická osoba, a to ať již pacient, klient, zaměstnanec PNB nebo další osoba máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům, můžete požádat o naše potvrzení, zda zpracováváme Vaše údaje, o sdělení účelu zpracování, kategorií dotčených osobních údajů, příjemců zpracovávaných osobních údajů, plánované délky uchovávání osobních údajů a také máte právo získat kopii Vašich osobních údajů;
• na jejich opravu, pokud shledáte, že nejsou vedeny správně či jsou nepřesné;
• žádat o výmaz Vašich osobních údajů, právo na výmaz není absolutní právo a PNB není oprávněna vymazat Vaše údaje po dobu, po kterou nám jejich zpracování ukládá zákon nebo po dobu Vašeho poskytnutého souhlasu;
• na omezení zpracování, pokud popíráte přesnost zpracování osobních údajů, zpracování je protiprávní a odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití, osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale požadujete je pro
  určení nebo výkon a obhajobu právních nároků, vznesli jste námitku proti zpracování a zatím nebylo ověřeno, zda oprávněné zájmy PNB převažují nad Vašimi zájmy nebo základními právy a svobody subjektu údajů;
• na přenositelnost, tedy získat Vaše osobní údaje, které jsou zpracovány automatizovaně a na základě souhlasu nebo plnění smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo na to, aby byly tyto osobní údaje předány přímo
  jinému správci;
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu PNB nebo veřejného zájmu, PNB osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
• nebýt předmětem žádného rozhodnutí, založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro Vás právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká.

Výše uvedená práva mohou pacienti, zaměstnanci nebo další osoby uplatnit na základě písemné žádosti zaslané na adresu PNB, nebo osobně jejím předáním do podatelny PNB, nebo prostřednictvím veřejné datové sítě z datové schránky žadatele, nebo v elektronické podobě na adresu podatelna@bohnice.cz.

Pacienti mohou také ústně požádat svého ošetřujícího lékaře o umožnění přístupu ke své zdravotnické dokumentaci.

Zaměstnanci mohou uplatnit právo na opravu svých osobních údajů, například změna příjmení nebo rodinného stavu, přímo na personálním oddělení.

V případě, že zaměstnanci PNB mají pochybnosti o totožnosti žadatele nebo o jeho vztahu k pacientovi/klientovi, mají právo požadovat prokázání totožnosti. To může být poskytnuto například předložením občanského průkazu, cestovního pasu, rodného nebo úmrtního listu
pacienta/klienta, nebo předložením žádosti podepsané s úředně ověřeným podpisem nebo v elektronické podobě opatřené kvalifikovaným elektronickým podpisem.

Také máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Dozorovým úřadem je pro území České republiky Úřad na ochranu osobních údajů, se sídlem
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, (uoou.gov.cz).

Podrobnější informace naleznete zde